Skip to main content

Как избежать финансовых потерь и юридических проблем, правильно выбирая источник поставки компонентов Рискованный бизнес: Контрафактные конвертеры RECOM вызывают множество проблем

От копии к подделке и проблемам

Количественный риск

Когда данные компоненты «копии» используются при производстве, это затрагивает всю серию высоконадежного оборудования, и производитель несет ответственность за риски, которых раньше не было. В случае, когда логотип и обозначение типа отличается, заказчик знает, что он не может ожидать того же качества, что и оригинального изделия.

Катастрофа на производстве

Когда контрафактные компоненты поставляются с оригинальным фирменным наименованием и обозначением, это наносит ущерб не только оригинальному производителю, но и ничего не подозревающему заказчику, так как эти компоненты не соответствуют строгим спецификациям и сертификатам для оригинальной продукции.

Возможны следующие последствия:

  • Простои оборудования - вызванные неисправными компонентами, что приводит к издержкам на порядки большим, чем сэкономленные на дешевых поддельных конвертерах деньгам.
  • Надежность и юридические проблемы - могут быть вызваны неисправностями из-за неработающих компонентов.
  • Опасность для людей - электрические или механические отказы могут приводить к травмам окружающих.
  • Долгосрочный ущерб имиджу и репутации компании.

Официальные дистрибьютеры

Настоятельно рекомендуем приобретать продукцию RECOM у любого из наших официальных дистрибьюторов.

Выберите свою страну на этой странице, чтобы увидеть, какие дистрибьюторы продают оригинальные продукты RECOM.

Список авторизованных дистрибьюторов

Для любого другого дистрибьютора мы не гарантируем, что проданные продукты являются оригинальными продуктами RECOM.

Если вы сомневаетесь в подлинности приобретенных вами конвертеров, вы можете связаться с нами. Мы поможем  идентифицировать оригинальность продукции: counterfeit(at)recom-power(dot)com 

Пример

Ниже приведен реальный пример того, как в жизни использовался поддельный конвертер RECOM.

Известная и уважаемая немецкая машиностроительная компания разработала сложное оборудование, в состав которого входила плата контроллера. Во время разработки были протестированы различные высококачественные DC/DC преобразователи со входом 24В и выходом 3,3Вэ. В результате был выбран DC/DC модуль RECOM. После окончания цикла разработки, оборудование пользовалось феноменальным успехом. Однако из-за увеличения спроса, компания обнаружила, что им необходимо больше DC/DC преобразователей RECOM, чем было доступно через авторизованного дистрибьютора.

В поисках альтернативных поставщиков они наткнулись на азиатскую компанию, которая предлагала именно данный конвертер, который им был срочно необходим. У этой азиатской компании был достаточно большой склад и более низкая стоимость, чем у авторизованного дистрибьютора. Какая удача! Немецкая компания заказала 500 конвертеров.

"После установки данных конвертеров, и ввода в эксплуатацию оборудования, начали поступать жалобы. Несколько раз техническим специалистам приходилось заменять неработоспособную плату контроллера. Через некоторое время стало ясно: причиной ошибки была почти всегда был один из преобразователей на плате, который приводил к выходу из строя всего блока управления. В дополнение к огромным расходам на техническую поддержку и обслуживание в США, Китае и Европе, а также претензиям заказчиков на восстановление работоспособности, имиджу компании был нанесен серьезный ущерб.

Также пострадала и наша репутация. Дополнительно, нас тревожил вопрос, а что, если преобразователь, который работал без сбоев перебоев годами несмотря на регулярные проверки, вызвал отказ всего оборудования? Еще до того, как мы получили первый неисправный преобразователь, мы начали испытания HALT (цикл ускоренного старения) в нашей собственной лаборатории в городе Гмундене на образцах, взятых с производства. Тесты прошли без каких-либо отклонений. Когда неисправные конвертеры были получены от заказчика, нас ожидал неприятный сюрприз. Хотя на них был нанесен логотип RECOM и обозначение было правильным - они выглядели немного иначе. Логотип был вытянут по вертикали и напечатан, а не лазером, как оригинал. Весьма смелая подделка!

На снимке: RECOM REC5-243.3SRW в оригинале слева, подделка справа. Хотя внешние различия между RECOM и подделкой были незначительными, внутренняя часть конвертера  была совершенно другой. Проверка в лаборатории показала, что, несмотря на соответствующую маркировку, подделка не имела шансов получить одобрение UL и не соответствовала требованиям RoHS.

Осмотр выявил существенные различия в качестве. Слева хорошо изолированный трансформатор преобразователя RECOM, справа - фальшивка с недостаточной изоляцией между первичной и вторичной обмотками.

Изоляционный барьер был настолько плохо спроектирован, что даже не мог приблизиться к требуемому значению. Таким образом, экономия, составляющая всего несколько евро, в конечном итоге привела к выходу из строя дорогостоящего оборудования и дополнительным затратам на обслуживание на пятизначную сумму, это не считая потери для репутации немецкой компании как надежного и качественного производителя .

Подделка с оригиналом

Если вы сомневаетесь в подлинности приобретенных вами конвертеров вы можете связаться с нами. Мы поможем  идентифицировать оригинальность продукции:

counterfeit(at)recom-power(dot)com